Далеко не каждому автовладельцу, попавшему в ДТП удается полностью возместить причиненный ущерб. Полис КАСКО могут позволить себе очень немногие, а по полису ОСАГО, судя по опыту, добиться соизмеримых ущербу выплат вообще нереально. В большинстве случаях, сумма материального ущерба, выплачиваемая при ОСАГО, бывает сильно занижена. Порой, даже настолько, что автовладельцу не хватает выплаченных денег даже на то, чтобы просто купить испорченную деталь, не говоря уже об оплате работы мастера.
При обращении в страховую компанию за возмещением ущерба от ДТП пострадавшим автовладельцам предоставляют якобы «независимых» экспертов либо направляют в оценочные фирмы, с которыми компании сотрудничают на договорной основе. Но дело в том, что такой эксперт оценивает заведомо ложную сумму выплат по причиненному ущербу. Ведь получается, что хоть это и независимый эксперт, но он, так или иначе, работает на ту страховую компанию, которая вызвала его и в его интересах сохранить, по возможности, средства внутри компании. Интересная получается ситуация: должник определяет величину своего же долга. Конечно же, такие эксперты не могут считаться независимыми.
Поэтому очень часто автовладельцы обращаются к действительно независимым экспертам. При этом страховая компания обязана принять документы и использовать результаты от вашей независимой экспертизы при назначении страховой выплаты.
Обращаться за независимой экспертизой можно не только в том случае, если страховая компания насчитала вам меньший ущерб от ДТП, чем есть на самом деле. Например, вы являетесь виновником ДТП, но считаете, что оценка ущерба, проведенная противоположной стороной, существенно завышена и хотите заказать встречную оценку.
Надо отметить, что существует специальное постановление правительства РФ, которое дает право автовладельцу производить независимую экспертизу без обращения в страховую компанию за разрешением. А если страховщик настаивает на прохождение вами бесплатной автоэкспертизы силами агентов, предлагаемых страховщиком, можете отказываться смело, не боясь того, что с этим отказом вы потеряете право на получение страховой выплаты. По закону о страховании, все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы и оценке ущерба автомобилю, страховая компания обязана вам компенсировать, а если откажет, то суд взыщет. Если вы провели независимую экспертизу, то страховая компания не сможет отказать в выплате даже в проблемных или спорных ситуациях. Хотя в ход идут различные ухищрения, выдвигаются различные контраргументы типа – стаж эксперта небольшой; ссылка на документы экспертизы, проведенной вне страховой компании, либо повторной экспертизы, проведенной по запросу страховщиков.
Для оценки независимым экспертом ущерба от ДТП вам необходимо предоставить в специализирующуюся компанию ПТС или свидетельство о регистрации транспортного средства; ваш гражданский паспорт и доверенность (если вы не являетесь собственником автомобиля). Далее составляется и подписывается договор. Затем назначается день проведения осмотра и происходит уведомление участвующих сторон. В назначенное время проводится осмотр, по которому составляется акт. Документы передаются в оценочную компанию, где происходит расчет и выдача готовых документов заказчику. После этого вы идете с документами в страховую компанию.
Комментарий специалиста
Анастасия Боровицкая, юрист:
- Отдельно нужно сказать про возмещение ущерба за утрату товарной стоимости автомобиля после ДТП. Страховые компании, как правило, этот пункт не учитывают при начислении страховых выплат. Однако, в Бюллетене Верховного суда РФ было опубликовано мнение специалиста управления по работе с законодательством о том, что утрата товарной стоимости в рамках ОСАГО все же подлежит возмещению. Правда, это мнение носит рекомендательный характер. Тем не менее, суды в большинстве случаев прислушиваются к мнению специалистов Верховного суда
Комментариев нет:
Отправить комментарий